Conditions générales d'utilisation

Date d'entrée en vigueur : 27 mars 2026

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de l'application mobile et de l'application web On Va Ranger (collectivement, le « Service »), exploité par TLI S.A., sous le nom commercial Easylab.ai (« On Va Ranger », « nous », « notre »), enregistrée au Luxembourg. En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.

1. Acceptation des conditions

En créant un compte, en utilisant le Service ou en effectuant un achat, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Service.

2. Nature du service

On Va Ranger est une application de gestion des tâches ménagères conçue pour aider les membres d'un foyer à planifier, suivre et partager les tâches de manière équitable.

  • Suggestions, pas de garanties — Les suggestions de tâches, les scores d'équité et les conseils de nettoyage écologiques sont générés par des algorithmes. Nous ne garantissons pas leur exactitude ou leur adéquation à votre situation spécifique.
  • Responsabilité de l'utilisateur — Vous êtes seul responsable de vos décisions de gestion du foyer. On Va Ranger ne garantit pas l'efficacité des méthodes de nettoyage suggérées et n'est pas responsable des dommages résultant de l'utilisation des suggestions fournies par le Service.

3. Inscription et sécurité du compte

A. Création de compte

Vous pouvez créer un compte via Google Sign-In ou l'authentification par email (OTP). Vous acceptez de fournir des informations exactes et de garder vos identifiants d'authentification en sécurité.

B. Sécurité du compte

Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre appareil et de l'accès à votre compte. Prévenez-nous immédiatement si vous suspectez un accès non autorisé.

C. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer définitivement votre compte à tout moment depuis les paramètres de l'application. La suppression entraîne la suppression permanente de toutes vos données, y compris votre profil, l'historique des tâches, les scores d'équité et les appartenances au foyer. Cette action est irréversible.

4. Foyers et fonctionnalités collaboratives

A. Création et adhésion aux foyers

Vous pouvez créer des foyers et inviter d'autres personnes via des codes d'invitation ou des QR codes. En tant que créateur du foyer, vous êtes responsable du foyer et de ses membres.

B. Conduite au sein du foyer

Vous acceptez d'utiliser les fonctionnalités du foyer de manière respectueuse. Nous nous réservons le droit de suspendre les comptes qui abusent des fonctionnalités ou adoptent un comportement abusif.

C. Données du foyer

Lorsque vous rejoignez un foyer, les autres membres peuvent voir votre prénom, votre photo de profil et votre activité de réalisation des tâches au sein de ce foyer.

5. Contenu utilisateur

Vous pouvez télécharger des photos de profil et soumettre du contenu lié aux tâches au sein du Service.

  • Vous conservez la propriété de votre contenu.
  • Vous accordez à On Va Ranger une licence limitée pour stocker et afficher le contenu soumis uniquement pour faire fonctionner le Service.
  • Vous acceptez de ne pas télécharger de contenu illégal, nuisible, offensant ou abusif.

6. Abonnements, facturation et essais

On Va Ranger peut être disponible en tant que service gratuit ou via des formules d'abonnement payantes. Les détails de l'abonnement, les tarifs et les intervalles de facturation seront clairement présentés avant tout achat.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte ou le store d'applications concerné. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Les remboursements sont gérés par le store d'applications concerné selon ses propres politiques.

7. Notifications push

Le Service peut envoyer des notifications push, notamment des rappels de tâches, des mises à jour d'activité du foyer et des changements de scores d'équité. Vous pouvez désactiver les notifications push à tout moment via les paramètres de votre appareil ou de l'application.

8. Propriété intellectuelle et licence

Le Service, y compris sa conception, ses logiciels, ses algorithmes, sa marque et son interface utilisateur, est la propriété exclusive de TLI S.A. (Easylab.ai).

  • Licence — Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser le Service à des fins personnelles conformément aux présentes Conditions.
  • Restrictions — Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre, décompiler ou exploiter toute partie du Service sans autorisation écrite.

9. Exclusion de garanties

Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous ne fournissons aucune garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite.

  • Les suggestions de tâches et les scores d'équité sont fournis à titre indicatif et ne constituent pas des conseils professionnels.
  • Les conseils de nettoyage écologiques sont informatifs et peuvent ne pas convenir à toutes les surfaces ou matériaux.
  • La disponibilité du Service peut être interrompue pour maintenance ou raisons techniques.

10. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi, TLI S.A. ne saurait être tenue responsable de tout dommage indirect, accessoire, consécutif ou punitif découlant de votre utilisation ou de votre impossibilité d'utiliser le Service.

11. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier l'accès au Service à tout moment en cas de violation de ces Conditions ou d'abus détecté, avec un préavis raisonnable dans la mesure du possible.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par et interprétées conformément aux lois du Grand-Duché de Luxembourg. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux du Luxembourg.

13. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps en temps. Les modifications seront publiées dans l'application. L'utilisation continue du Service après la publication des modifications constitue l'acceptation des Conditions révisées.

Contact

Pour toute question concernant ces Conditions :

TLI S.A. (Easylab.ai)

55, allée de la Poudrerie

L-1899 Roeser, Luxembourg

Email : phougardy@easylab.ai

Tél : +352 27 94 99 39